A l’intention des habitants de Saint-Etienne, Villars et Roche-la-Molière

Votre service public de l’eau a été assuré par Stéphanoise des Eaux jusqu’au 30 septembre 2022. Depuis le 1er octobre 2022, ce service est désormais réalisé par Oélie (SAUR), sous la compétence de Saint-Étienne Métropole.

Dernière facture Stéphanoise des Eaux
Vous allez recevoir votre dernière facture Stéphanoise des Eaux, celle-ci comprend :
-    Votre abonnement jusqu’au 30/09/2022
-    Votre consommation jusqu’au 30/09/2022.
Cette consommation est estimée sur la base de votre consommation habituelle, et concerne la période entre votre précédente facture et le 30/09/2022.
Le relevé de votre compteur sera désormais assuré par Oélie.
Votre consommation relevée apparaîtra sur les prochaines factures envoyées par Oélie.

Comment régler votre dernière facture Stéphanoise des Eaux ?
Votre service public de l’eau a été assuré par Stéphanoise des Eaux jusqu’au 30 septembre 2022. Depuis le 1er octobre 2022, ce service est désormais réalisé par Oélie (SAUR), sous la compétence de Saint-Étienne Métropole.
Nous sommes fiers de ces années passées à vos côtés et restons engagés à votre service.
-    Par Prélèvement Automatique
Si vous êtes mensualisés ou prélevés, le prélèvement ou le remboursement du montant de cette dernière facture se fera automatiquement.
-    Par Carte Bancaire 
sur : le site internet ou au 0800 948 408 (appel gratuit depuis un poste fixe).
-    Par Chèque ou par TIP à envoyer à l’adresse suivante :
SUEZ EAU FRANCE SAS TSA 10019 - 41976 BLOIS CEDEX 9
-    En espèce en vous rendant dans un bureau de Poste muni de votre facture.

Oélie est votre nouvel interlocuteur
Vous n’aurez aucune démarche administrative à réaliser, excepté le paiement de votre dernière facture Stéphanoise des Eaux.
L’accueil Stéphanoise des Eaux, rue de la Montat à Saint-Étienne est désormais fermé.
Oélie Saint-Étienne
Téléphone : 04 77 42 33 75
Point d’accueil du lundi au vendredi 8h-18h et le samedi 9h-13h (sur rendez-vous)
Maison de l’eau, 11 place Jean Moulin à Saint-Étienne

 

Pour les clients de : Lorette, Saint Paul en Jarez, Chamboeuf, Saint Bonnet les Oules, Saint Galmier et Rive de Gier, nos conseillers sont disponibles au 09 77 408 408